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网上挂号的途径有很多,比如可以在医院的小程序或者官方网站进行网上挂号,也可以在医院的APP进行网上挂号。通常为了确保就诊信息的准确性所以挂号时要求实名制,所以需要使用患者本人的身份信息。目前各大医院只要是可以在网上挂号的,都能用身份证号挂号,部分情况下也可以直接拍摄身份证照片。
专家门诊挂号难,也容易落空的,所以可以开通专家预约电话,让来访者可以合理安排,也可使专家可以时间灵活安排。体检排队,是多数都有体会到的一项目服务,而为每次的排队浪费大量的时候,使用电话排队,可以让体检者不需要为时间担心,可以做准时到达。
对于一些特殊性的科室(性病、特殊病等),可以做完全保密,完成门诊预约,做人性化服务和信息化的科学结合。用户如果通过电话挂号之后,当日并没有赶到医院,则过期自动退号,挂号费自动退回用户账号。
1、电脑上网预约电脑日益普及,绝大多数家庭都安装了电脑。网络预约方式主要针对中青年的患者。这些患者大都掌握了电脑上网的基本操作技能,因而能很方便的进行上网预约。
2、手机上网预约
主要针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者,只要他拿出手机轻按几键,访问WAP预约挂号网址,便可迅速完成预约。
3、手机短信预约
该预约渠道与手机上网预约医院,都是针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者,用户至需发送特定指令至短信预约中心,便可迅速完成预约
4、自助预约机预约
在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置本机器,可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉,还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。
5、热线电话预约
主要为了方便年纪较大,或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号,由客服人员协助其注册、及预约。